Analisar essas principais métricas e dados do Google Analytics, fará você entender bem o seu público e quais passos deverá ser feito para melhorar o seu negócio.
Por mais que seja um pouco assustador entender a quantidade imensa de dados e métricas que o Google Analytics entrega, fique tranquilo que é mais fácil do que você imagina.
A ferramenta pode te passar absolutamente todos os principais dados e métricas necessárias.
Seja uma agência ou simplesmente uma pessoa comum.
Independente do tamanho do seu site, é de extrema importância utilizar e analisar essa ferramenta com sabedoria e um bom entendimento.
Portanto, nesse artigo você vai entender bem os principais relatórios e saberá exatamente qual caminho seguir.
Guia de conteúdo
Google Analytics: O Que É Essa Ferramenta?
A ferramenta surgiu como um ponto de partida para o Google atrair investimentos em marketing e publicidade.
Fazendo com que mais profissionais entendessem e buscassem atingir um certo tipo de público, mas para isso, precisavam saber como e por onde.
Sendo assim, o Google desenvolveu um sistema capaz de coletar e separar todas as principais informações que eram necessárias para esse tipo de profissional.
- Gênero;
- Idade;
- Localização;
- Tempo de Acesso;
- Páginas Mais Visualizadas;
- Renda de Conversões;
- Origem dos Visitantes/Clientes;
- Etc.
Tudo entregue para a funcionalidade que auxiliaram o gerenciamento de qualquer empresa focada no marketing digital.
Desde 2005 a plataforma só cresce e vive se expandindo, ficando mais inteligente e entregando dados preciosos para empresas, autônomos e pequenos negócios.
- Como Atrair Clientes Para O Seu Site;
- Ganhar Dinheiro Desenvolvendo Sites;
- Posicionando Bem Seu Site No Google;
- Deixando Seu Website Mais Rápido;
Esses artigos acimam irão te auxiliar melhor caso queira aproveitar todas essas métricas e começar o seu próprio website.
A Principal Funcionalidade do Google Analytics
Segundo o próprio Google, a principal função do Google Analytics é a informação que os profissionais podem obter sobre os resultados e estratégias de marketing.
Tendo a oportunidade de medir todas as alterações que foi realizada no site ou em uma estratégia de anúncio.
Qualquer tipo de negócio online sem uma análise, ela tem pouquíssimas chances de dar certo.
É como se você estivesse caminhando no escuro, sem enxergar o que está á sua frente.
Por isso que o Google Analytics permite a visualização de todas as métricas realizadas dentro do seu site.
Principais Métricas Do Google Analytics
Confira abaixo algumas das principais e cruciais métricas que todos deveriam analisar e entender bem o significado de cada relatório.
Entendendo elas, você sairá apto á realizar todas as principais e melhores alterações do seu site.
Buscando corrigir os erros e melhorar a sua estratégia de forma significativa.
Na Aba de Público-Alvo -> Visão Geral, você vai conferir os principais dados que deve ser analisado com cuidado e transformar eles em possíveis soluções para o seu negócio.
1. Usuários
É quantidade total de pessoas que acessaram o seu site conforme o período selecionado.
Ou seja, é o número de todos aqueles que entraram no seu site pela primeira vez ou outras vezes no mesmo período de tempo.
2. Novos Usuários
Nesse relatório, o Google Analytics mostra a quantidade de pessoas que acessaram o seu site pela primeira vez.
Sabendo bem diferenciar os antigos usuários e os novos usuários através do ‘cookie’ marcado no navegador do seu visitante.
3. Sessões de Métricas do Google Analytics
Conforme o Google Analytics, cada sessão por padrão tem duração de 30 minutos.
Portanto, se uma única pessoa acessar o seu site e visualizar várias páginas e em seguida sair e não voltar mais, isso conta como uma única sessão.
No entanto, se essa pessoa acessar o seu site e visualizar outra página após 30 minutos, ou retornar ao seu site em outro horário, será contada como duas sessões feita por um único usuário.
Cada visitante tem um comportamento, alguns entram em seu site, olham e vai embora.
Outros acessam e continuam navegando e voltam outro horário.
Tudo isso são sessões.
4. Número de Sessões Por Usuário
Nesse relatório, a ferramenta faz um cálculo de cada usuário que entra no seu site e visualiza novas páginas ou engajam com ele.
Sendo assim, se uma única pessoa acessa seu site e realiza 3 ações em horários diferentes, a média de sessão dele é 3,0.
Porém, se em um único momento ele acessa seu site e realiza 3 ações, a média de sessão dele é 1,0.
5. Visualizações de Página
Sabe quando você acessa um site e por algum momento você simplesmente atualiza ele ou recarrega a aba?
Para o Google Analytics isso significa uma nova visualização de página, o que é muito comum, seja por algum error de carregamento, imagens, informações, etc.
6. Páginas/sessão
É a média total de todas as visualizações de página que ocorreram em seu site.
7. Duração Média da Sessão
Com essa informação você consegue entender e analisar qual é o tempo médio que uma única pessoa passa dentro do seu site.
Seja ele lendo um artigo, analisando uma informação ou até mesmo efetuando uma compra (loja virtual).
O mais importante aqui é compreender se as pessoas entram e saem rapidamente e buscar identificar o motivo desse acontecimento.
Talvez o seu site esteja lento, conteúdo mal feito ou até mesmo a demora excessiva de carregamento das imagens, informações, etc.
8. Taxa de Rejeição
Aqui é exatamente a porcentagem das pessoas que entram em uma determina página do seu site e logo elas vão embora sem fazer nenhuma ação.
Por exemplo:
João entrou em seu site, analisou todas as informações, desceu e leu tudo que tinha de direito.
No entanto, ele não fez mais nada, apenas saiu e continuou normalmente navegando na internet.
Isso para o Google é uma taxa de rejeição.
Ou seja, o visitante acessou seu site, mas não clicou em nenhuma página, não preencheu nenhum formulário, não entrou em contato, etc.
Vale informar que essa taxa ela só é preocupante caso seu site esteja entre 78% á 91%.
9. Dispositivos Móveis
Essa é uma métrica de extrema importância e deve ser bem analisada por você ou sua equipe de marketing.
Cada site, nicho ou empresa tem público-alvo que costumam utilizar muito o celular.
Nesse caso, o seu site deve ser muito bem otimizado para mobile.
- Ser rápido;
- Informações bem divididas;
- Imagens com boa qualidade de carregamento;
- Categorias organizadas e bem encaixas no layout;
- Etc.
O Google costuma priorizar bem os sites com uma boa otimização para mobile, afinal, é por onde vem a maior quantidade de visitas atualmente.
Qualquer tipo de pessoa tem um aparelho celular e consegue carregar ele para qualquer local.
Dando a oportunidade de utilizar a internet de várias formas e maneiras diferentes.
O mesmo se encaixa para outros tipos de dispositivos móveis, seu site precisa está bem otimizado para todos eles.
Também nessa aba, é possível analisar todas as informações acimas e de diferentes tipos de dispositivos.
Talvez a sua taxa de permanência seja menor no celular, mas por qual motivo? Será que no celular seu site fica bagunçado?
Pois é, são pequenas analises que podem mudar o jogo de qualquer empresa e negócio.
Aquisição de Métricas do Google Analytics
Aqui se concentra outras importantes informações cruciais que mudam de acordo com a sua estratégia.
É claro que se todas elas forem bem utilizadas e obterem resultados, o ideal é escalar ainda mais.
Top Canais
Aqui são as origens de todas as pessoas que acessaram o seu site, ou seja, mostra de onde que elas vieram e como chegaram.
São 4 principais formas que o Google analisa.
Organic Search
Mais conhecido como “pesquisa orgânica” que são as pessoas que te encontraram através de uma busca feita em qualquer mecanismo de pesquisa.
A primeira reação que temos quando precisamos de um produto, encontrar serviços ou tirar uma dúvida é ir no Google e pesquisar.
De alguma forma alguns sites são bem posicionados, isso porque para o Google o que vale é o conteúdo e a quantidade de informação entregue aos seus visitantes.
No exato momento em que alguém clica em qualquer tipo de resultado, isso se chama “acesso orgânico”.
Então se o seu site tem acessos orgânicos, isso significa que a pessoa te encontrou após ter feito uma busca e acessado seu site.
Direct
Conhecido como “acesso direto”, ou seja, a pessoa acessou seu site digitando a url no navegador.
Sem precisar passar por uma busca ou referência.
Social
O visitante entrou pelo seu site através de um link que você disponibilizou em qualquer rede social.
Como por exemplo:
- Youtube;
- Instagram;
- Facebook;
- Twitter;
- TikTok;
- Linkedin;
- Etc.
Todas essas plataformas dão espaço para que você coloque a URL do seu site seja na biografia, perfil, descrição, etc.
Referral
Diferente do social, referral significa “referência” nesse caso, algum site gostou do seu conteúdo e decidiu adicionar o link de alguma página no site dele.
Essa outra estratégia a gente costuma chamar “back links” que são links adicionados para complementar um tipo de informação que o site está desenvolvendo e utilizou o seu para entregar valor a mais á quem está lendo.
Isso é normal em diversos sites de notícias, artigos de blogs, etc.
Conclusão Sobre As Métricas do Google Analytics
De fato o Google Analytics entrega muito mais daquilo que ele promete.
No entanto, algumas informações para quem tem um site simples não são viáveis.
Em contrapartida, todas essas métricas e dados citados no artigo são de extrema importância para qualquer tipo de site que você for enviar para a internet.
São essas informações que vai te dizer se a sua estratégia ou seu site está indo bem.
Só de ter lido esse artigo até o final, você está preparado para corrigir todos os erros detectados nessa análise.
Fora que algumas informações citadas aqui, elas têm um filtro extra que pode ser acessado e analisado por você de uma forma mais profunda.
Ou se preferir, analisar o comportamento de cada categoria ou página de seu site.
Tudo ficará a partir de agora sobre o seu critério.
